服务宗旨：安徽富煌电力装备科技有限公司秉承“品质第一”的服务理念，努力为客户提供优质的增值服务。

服务保障措施：

维护和应急服务：提供7*24热线服务0551-82367053，对用户提出的问题，如果电话无法解决，做到4小时内响应、24小时保证问题解决。
培训服务：可随时提供培训服务，包括产品的操作、结构、维护等。
回访和跟踪服务：定期电话回访、质量调查、评价调查、产品、老客户活动。
其他服务：技术问题解答、投诉、咨询和规划等，通过热线、即时通讯、EMAIL等方式与用户进行在线服务。
后续服务内容：网络咨询服务：长期为客户提供免费的技术咨询服务；扩展服务：帮助客户规划后续的，提出全面的解决方案。

服务体系管理系统图：